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[ Référencement ]

Quel est le rôle d’une agence SEO ?

Le SEO est le fondement du référencement web. Sans une stratégie SEO, aucune entreprise ne peut espérer être bien référencée sur le long terme. Seulement, optimiser son référencement nécessite des compétences et des connaissances spécifiques dans le domaine. Et comme les moteurs de recherche mettent régulièrement à jour leurs algorithmes de référencement, ces compétences et ces connaissances doivent, elles aussi, être mises à jour.

Beaucoup d’entreprises font appel à une agence SEO dont la mission est de gérer le référencement du site web de l’entreprise. Dans cet article nous vous présentons les principales actions réalisées par une agence SEO, à quoi elles servent et pour le SEO est-il si important.

SEO : la base de la visibilité sur le web

Définition du SEO

Littéralement, SEO signifie « Search Engine Optimization » que l’on traduit par « Optimisation pour les moteurs de recherche ».
Le SEO est donc un ensemble de techniques permettant à un site ou à un blog web d’être visible sur les moteurs de recherche. Autrement dit, lorsque l’internaute effectue une recherche sur un moteur de recherche, et que cette recherche est en lien avec le secteur d’activité de l’entreprise, le SEO doit permettre au site de l’entreprise d’apparaître dans les premiers résultats.

Le SEO s’appuie en grande partie sur le référencement naturel et gratuit, c’est-à-dire un référencement organique, par rapport au SEA (Search Engine Advertising) qui s’appuie sur les publicités payantes et les liens sponsorisés. Cependant, en réalité le SEO est rarement un référencement totalement gratuit puisqu’il demande beaucoup d’investissement de temps impliquant très souvent de le déléguer à une agence SEO.

Pourquoi le SEO est-il indispensable pour la visibilité sur le web ?

Plus un site est visible et plus il va accueillir des visiteurs et plus il aura plus de chances d’augmenter sa clientèle. À l’inverse une entreprise invisible sur internet ne peut pas espérer attirer de nouveaux clients via ce canal.

Et quand on sait le poids que représente désormais le web dans la consommation des gens, on comprend rapidement l’importance d’être visible sur internet, et donc d’être bien référencé. Ce constat concerne autant les grandes entreprises internationales que les petites structures locales.

Même s’ils n’achètent pas forcément sur internet, les consommateurs ont pris l’habitude de s’informer via le web. Avant d’acheter un produit ou un service, beaucoup de consommateurs comparent les différentes offres en se rendant sur des sites spécialisés ou directement sur le site des marques. On observe ce phénomène à la fois pour le BtoC et le BtoB.

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De plus, ne pas être visible sur internet, c’est également ne pas pouvoir se défendre face à des consommateurs mécontents. En effet, le référencement joue un rôle essentiel dans l’e-réputation d’une marque.
Lorsqu’on lance son site, a tendance à privilégier le SEA plutôt que le SEO. Les publicités et les liens sponsorisés permettent souvent d’être visible plus rapidement dans les premiers résultats d’une recherche ou sur les réseaux sociaux. Cependant, il ne faut pas s’y tromper, il s’agit d’une visibilité à très court terme. Pour être bien référencé sur le long terme via le SEA, le budget à consacrer est beaucoup trop élevé.
De plus, le SEA ne garantit pas un taux de conversion supérieur à celui du SEO, bien au contraire. Autrement dit, vous serez peut-être plus visible l’espace d’un instant, mais vous ne profiterez pas forcément d’un accroissement des visiteurs et surtout des votre clientèle.
Le SEO est nettement plus économique et plus efficace pour une visibilité sur le long terme et pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

Comment fonctionne le SEO ?

Le SEO regroupe une multitude de techniques visant à améliorer le positionnement d’un site web ou d’une page dans les résultats d’un moteur de recherche.
Il est difficile d’énumérer toutes ces techniques, car il faudrait pour cela connaître le fonctionnement précis des algorithmes utilisés par les moteurs de recherche et plus particulièrement celui utilisé par Google puisqu’il s’agit du moteur de recherche le plus fréquent. De plus, ces algorithmes sont régulièrement mis à jour.
Cependant, certains critères ont déjà prouvé qu’ils étaient primordiaux dans le référencement web. Généralement les agences SEO ont l’habitude de diviser ces critères en 3 catégories :

  • Le contenu
  • Les liens externes
  • L’expérience utilisateur

Le contenu

La qualité du contenu est l’un des critères fondamentaux du SEO. Il s’agit de trouver la bonne combinaison entre une lecture fluide et agréable pour l’utilisateur et l’insertion de mots clés. Autrement dit, il ne suffit pas de remplir la page d’un mot clé pour que celle-ci soit visible dans le moteur de recherche lorsque l’internaute va taper le mot clé en question. Cette pratique est d’ailleurs bannie depuis longtemps.

Le moteur de recherche s’intéresse également à l’arborescence du site en privilégiant les sites où la navigation entre les pages répond à une certaine logique. Un site brouillon avec une arborescence mal étudiée est donc pénalisé par le référencement.

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De même, les pages doivent être reliées entre elles par des liens internes permettant une navigation plus fluide entre des thèmes similaires évoqués à travers différentes pages. Mais là aussi, l’intérêt n’est pas de surcharger la page de liens inutiles et non naturels.
Les moteurs de recherche prennent également en compte la fraicheur du contenu, c’est-à-dire la capacité du site à créer de nouvelles pages et à renouveler son contenu.
Les balises du contenu textuel et des images jouent aussi un rôle important dans la qualité du contenu.

Les liens externes

Les moteurs de recherche accordent beaucoup d’importance au nombre de liens externes et à leur qualité. Les liens externes se divisent entre les liens sortants et les liens entrants.
Ce qui compte pour les liens externes :

  • Leur ancre
  • La puissance des domaines vers lesquels ils renvoient ou d’où ils proviennent
  • Trust Flow
  • Le volume
  • Leur emplacement
  • Leur fréquence

L’expérience utilisateur

La partie graphique d’un site compte dans le SEO. Plus un site est propre et soigné et plus il a de chances d’être bien référencé.
L’expérience utilisateur implique aussi la facilité de navigation au sein du site et plus spécifiquement à travers les actions que peut réaliser l’internaute. Par exemple, un simple bouton permettant de s’abonner à une newsletter l’un des éléments favorisant le référencement.
L’expérience utilisateur se mesure aussi à travers deux taux :

  • Le taux de rebond : le nombre d’utilisateurs qui ont visité une seule page du site sans en visiter d’autres
  • Le taux de conversion : le nombre de visiteurs ayant effectué une action

L’intérêt de l’agence SEO

Optimiser le référencement de son site sur les moteurs de recherche implique de bien connaître et maitriser le fonctionnement SEO comme nous l’avons expliqué dans la partie précédente.
En plus de cette expertise, le SEO exige beaucoup de temps, car référencer un site dans les premiers résultats des moteurs de recherche nécessite d’intervenir quotidiennement et il s’agit d’un travail à plein temps, du moins dans les premiers mois.
La meilleure solution est donc de déléguer ce travail à une agence SEO. Son rôle va être de définir une stratégie SEO en fonction de l’entreprise et de son secteur d’activité. Une fois le projet construit sur papier, l’agence SEO peut alors lancer les différentes techniques de référencement SEO afin d’améliorer le contenu, l’expérience utilisateur et les liens externes.

Comment choisir une agence SEO ?

Une rapide recherche en ligne et vous constaterez qu’il existe de nombreuses Agences SEO. Le choix est difficile, d’autant qu’une mauvaise agence SEO peut avoir des conséquences néfastes pour votre entreprise.
Cependant, il existe une méthode pour comparer les différentes agences SEO. Pour chacune d’entre elles, commencez par rechercher les avis disponibles sur internet. Vous pourrez dès lors vous forger un premier avis.
Veiller ensuite à étudier les clients avec qui l’agence SEO a travaillé. Elle devrait normalement indiquer ses plus prestigieux clients sur son site.
Le comparatif doit également s’effectuer sur le niveau d’expertise de l’agence SEO en étudiant les différents services qu’elle propose. Cela devrait vous permettre d’effectuer un premier tri. Ensuite, nous vous invitons à demander un devis accompagné d’un prototype de plan SEO que prévoit d’effectuer l’agence SEO pour optimiser le référencement de votre site internet. Cette demande vous permet également d’observer la réactivité de l’agence.

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