[ Réseaux sociaux ]

Quelle stratégie multilingue adopter pour renforcer votre présence digitale sur Facebook en Suisse ?

La Suisse : ses paysages magnifiques, sa compétitivité économique et touristique exemplaire et… ses trois langues officielles, qui peuvent facilement devenir un casse-tête lorsqu’on souhaite communiquer efficacement auprès du plus grand nombre !

Interagir avec vos audiences dans leur langue principale est indispensable pour construire votre identité et obtenir leur confiance et leur engagement de manière sincère et pérenne sur le long-terme.

Si vous disposez d’une équipe marketing suffisamment importante et du budget qui va avec, une des options pour atteindre votre audience dans sa langue principale est de créer une page pour chaque langue officielle.

Évidemment, tout cela a un coût, et, à moins que vous soyez une grande entreprise, ce n’est pas la solution la plus efficiente.

Mais rassurez-vous : vous pouvez aisément bénéficier d’une approche multilingue sur les réseaux sociaux sans dépenser des milliers dans votre stratégie marketing. Découvrez les meilleures stratégies multilingues à adopter pour renforcer votre présence sur Facebook en Suisse.

Créer une publication en plusieurs langues

Grâce à Facebook, vous pouvez rédiger une publication en plusieurs langues pour votre Page. Les personnes qui liront votre publication verront la langue la plus pertinente en fonction de leur région et de leurs paramètres linguistiques.

À noter : les personnes dont la langue principale n’est pas incluse dans les langues supplémentaires verront votre publication dans sa langue par défaut.

Par exemple, si la langue par défaut de votre publication est le français et que vous rédigez également votre publication en italien et en allemand, les personnes dont la langue principale est l’espagnol verront la publication en français.

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Cibler votre audience par langue

Un des points forts de Facebook est la granularité de son ciblage, alors pourquoi ne pas l’utiliser ? Le ciblage des publications présente de nombreux avantages.

Vous augmentez l’engagement des utilisateurs en faisant appel à la localité : parlez leur langue, mais parlez aussi comme eux.

De l’utilisation de termes locaux à la mention d’événements spécifiques dans vos publications, utilisez le ciblage des publications pour améliorer votre engagement régional.

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Utiliser plusieurs langues dans un même post

Si vous souhaitez absolument communiquer directement en plusieurs langues, vous pouvez publier en plusieurs langues dans un seul et même post qui contient version originale et traductions. Cette option est surtout pertinente quand le message est court et vient appuyer un visuel fort.

En effet, si le texte est trop long, certaines personnes risquent de ne pas voir que le post est aussi disponible dans leur langue maternelle.

Dans tous les cas…

Si vous traduisez, utilisez uniquement des traductions professionnelles.

Que vous décidiez de créer une publication en plusieurs langues, de doubler la publication dans différentes langues, d’exploiter différentes pages de médias sociaux pour chaque langue ou d’inclure des traductions dans une seule publication, il est essentiel que vous n’utilisiez que des traductions professionnelles.

Pourquoi ? Les locuteurs natifs reconnaîtront la différence entre une traduction professionnelle et une personne utilisant une traduction automatique.

Se fier uniquement à Google Traduction signifie que vous accepter de prendre le risque de communiquer le mauvais message à votre audience, voire pire : l’offenser !

L’avantage d’avoir recours aux services d’un traducteur professionnel est que vous serez en mesure de transmettre votre message avec la même intention et la même persuasion que vous le feriez en anglais.

Le fait de se fier à un service de traduction générique peut facilement vous faire perdre cette nuance.

Bien que la création et le maintien d’une présence multilingue sur les réseaux sociaux ne soient pas une entreprise facile, c’est un investissement qui en vaut la peine. Les réseaux sociaux sont l’un des meilleurs moyens de communiquer avec votre public et de développer des relations pérennes avec lui.

Ne prenez pas le risque d’isoler des segments d’audience entiers simplement parce que vous ne vous êtes pas adapté à une audience qui parle plusieurs langues.

Vous souhaitez créer du contenu attractif qui capte l’attention de votre public cible et l’encourage à partager ce contenu avec leur réseau et leurs followers ?

Nous vous aidons à construire la présence en ligne de votre marque et obtenir la confiance de votre audience. Contactez-nous pour une consultation sur-mesure gratuite !